Avenças de serviços informática e assistência informática

Planos de suporte informático e assistência informática a empresas

Avenças de serviços informática

Avenças de serviços informáticaServiços informática e apoio informático a empresas

Dispomos de uma equipa técnica especializada e certificada, com largos anos de experiência no mercado nas áreas de implementação de sistemas, segurança e manutenção de sistemas informáticos e serviços informática.

As formações e certificações contínuas dos nossos colaboradores, permitem-nos responder, eficientemente às necessidades dos nossos clientes em diversas áreas.

 

Serviços informática disponíveis:

  • Manutenção de sistemas informáticos;
  • Assistência informática;
  • Implementação de soluções informáticas;
  • Consultadoria e aconselhamento informático;
  • Apoio local, remoto e telefónico a utilizadores;
  • Gestão e optimização de tráfego Lan/Wan e internet;
  • Sistemas de correio eletrónico;
  • Implementação de segurança informática;
  • Implementação de soluções de backup;
  • Acessos remotos seguros (VPN IPSec;VPN SSL);
  • Soluções de disaster recovery;
  • Soluções de Backup;
  • Soluções Cloud;
  • Soluções de alta disponibilidade;
  • Soluções de virtualização;
  • Integração de voz e dados;
  • Apoio total na área informática.

Serviços Informática

Para isso, temos disponíveis três planos que poderá optar:

 

– Assistência Informática Pontual

A assistência pontual será para necessidades ocasionais, sem qualquer compromisso e apenas quando o cliente necessitar. Poderá sempre requerer os nossos serviços para uma intervenção pontual.

– Assistência Informática ( Packs ou Avenças de horas )

Temos disponíveis 3 packs de horas para melhor adaptação às necessidades do cliente.
Estes packs podem ser utilizados durante 12 meses e incluem deslocações na zona de Lisboa.

  • Pacote de 6 horas    –   (Basic)
  • Pacote de 12 horas   –   (Normal)
  • Pacote de 24 Horas  –   (Gold)
  • Os pacotes de horas correspondem a um crédito de horas de assistência de acordo com o pack adquirido com a duração de 12 meses

    Vantagens:

  • Assistência on-site entre as 10h e as 19h
  • Assistência remota e telefónica permanente
  • Tempos de resposta entre 2 a 4 horas
  • Deslocações incluídas em Lisboa
  • Agendamento dependente da sua disponibilidade
  • Um único parceiro para toda a área informática, para que se dedique ao seu negócio
  • Certificações técnicas ao seu dispor

– Assistência Informática Contrato

O contrato anual contempla uma série de serviços sem limite de tempo e visa apoiar o cliente após uma implementação, ou mesmo de forma permanente, para que este mantenha o nível elevado de funcionamento dos seus sistemas, garantido condições de suporte priviligiadas e prioritárias em relação aos outros planos disponíveis.

  • Até 5 postos (Basic)
  • Até 10 postos (Normal)
  • Até 15 postos (Gold)
  • Mais de 15 postos (VIP)
  • Redução de custos com cálculo por posto de trabalho, impressoras, servidores e escritórios remotos

Para mais informação, clique aqui para nos contactar

  • A Lisbon Cheese & Wine Suites elegeu a MisterSys/DataRoad para o seu apoio informático permanente através do... https://t.co/ZAjDh0Nj8q

  • A MisterSys nos seus serviços informáticos de instalação de redes informáticas, garante um levantamento de... https://t.co/DfKykjElIX

  • A MisterSys/DataRoad foi escolhida pela EasyHotel para a instalação da área informática do seu novo hotel em... https://t.co/tEIMdpWjIf

  • A MisterSys/Dataroad em 2017 apresentou um crescimento de 71%, apoiando diversas empresas na área informática atr… https://t.co/d7Bfv25nqR

  • A MisterSys apoiou o Hotel Solplay em Lisboa com serviços de consultadoria informática de caracter urgente para a r… https://t.co/8FhzID0SXj

  • Apoiamos a Panike na implementação de uma solução wireless profissional e na resolução dos anteriores problemas... https://t.co/tVbirdFQx2

  • A MisterSys/Dataroad apoiou a Michael Page na instalação da sua rede informática no seu novo escritório no Porto... https://t.co/DnvT3UGwid

  • A MisterSys foi escolhida pela Fullest para implementar uma solução wireless profissional em 10 restaurantes em... https://t.co/kIyPM70Mke

  • Estamos a instalar num cliente uma solução de video vigilância, com cerca de 11 câmeras HD1080p da Ubiquiti e... https://t.co/uVXeuV8C5r

  • A MisterSys/Dataroad em 2016 cresceu 60% apoiando diversas empresas também no seu crescimento. Uma das mais... https://t.co/UKO8XfXyNW

  • A Mistersys foi escolhida pelo Hotel Solar Palmeiras para a instalação da sua rede por cabo e Wifi, com... https://t.co/n88uVHQrGj

  • A MisterSys / Dataroad foi escolhida pela Hole19 para a instalação do seu novo escritório em Lisboa e da sua rede... https://t.co/sXsjlRCEil

  • A Dataroad/Mistersys apoiou o Coconuts/Cafedelmar em Angola em algumas das suas necessidades informáticas.... https://t.co/04PYdhbDrd

  • A estrada dos dados - https://t.co/3vVc2FXKF7 - IT Networking Services https://t.co/YNjrl5qFHl

  • https://t.co/gv2BYYxm03

  • Estamos a instalar um novo escritório de um cliente, são 3000 metros de cabo de rede CAT6A, a base e a "estrada"... https://t.co/s7v0mDrudD

  • A MisterSys / Dataroad apoiou a Kasuar na mudança das suas novas instalações para um escritório com 1000 m2.... https://t.co/7eYdKHDrhr

  • A Dataroad implementou numa instituição de ensino mais uma solução profissional de acesso à internet via... https://t.co/izAzcwbeN0

  • Fomos mais uma vez escolhidos por um escritório de advogados em Telheiras, para a instalação da sua rede Wireless... https://t.co/kMBMmvUkpH

  • A MisterSys / Dataroad foi escolhida pela Boost Portugal https://t.co/pqXrXtHwv5 para a instalação do seu novo... https://t.co/djxaBziQxv

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