Política de cookies
DataRoad — Servicios y consultoría de TI Última actualización: mayo de 2026
1. Introducción
La presente Política de cookies (en adelante, «Política») explica cómo DataRoad utiliza cookies y tecnologías similares en su sitio web www.dataroad.pt y sus subdominios (en adelante, el «Sitio web»), en la que se describen los tipos de cookies que se utilizan, sus finalidades y cómo el usuario puede gestionar sus preferencias.
Esta Política debe leerse junto con nuestra Política de privacidad y nuestros Términos y condiciones de uso, de los que forma parte integrante.
El uso de cookies en el sitio web se rige por la Ley n.º 41/2004, de 18 de agosto (relativa al tratamiento de datos personales y a la protección de la privacidad en el sector de las comunicaciones electrónicas), por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por las directrices de la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD).
2. Identificación del responsable
Denominación social: DATAROAD IT SERVICES AND CONSULTING LDA, Nombre comercial: DataRoad Sede social: Avenida dos Moinhos, n.º 12 B, 2610-119 Alfragide (Quinta Grande), Portugal NIPC: 513368078
Correo electrónico: sales@dataroad.pt
Delegado de Protección de Datos (DPO): [DPO@DATAROAD.PT]
3. ¿Qué son las cookies?
3.1. Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web, al visitarlo, almacena en el dispositivo del usuario (ordenador, tableta, teléfono móvil) a través del navegador. Permiten al sitio web reconocer el dispositivo en visitas posteriores, guardar las preferencias y mejorar la experiencia de navegación.
3.2. Las cookies no causan daños en el equipo ni contienen virus. Por sí solas, no recopilan información que permita identificar personalmente al usuario, salvo cuando este facilite dicha información de forma voluntaria (por ejemplo, al rellenar un formulario).
3.3. Además de las cookies, pueden utilizarse tecnologías similares con fines equivalentes, como balizas web, píxeles, almacenamiento local y almacenamiento de sesión. A efectos de la presente Política, todas estas tecnologías se denominan genéricamente «cookies».
4. Tipos de cookies
4.1. En cuanto a la entidad que los gestiona
- Cookies propias (first-party): gestionadas directamente por DataRoad desde el dominio del sitio web.
- Cookies de terceros: gestionadas por entidades distintas de DataRoad, como Google, Meta u otros proveedores de servicios tecnológicos integrados en el sitio web.
4.2. En cuanto a la duración
- Cookies de sesión: son temporales y se borran automáticamente al cerrar el navegador.
- Cookies persistentes: permanecen en el dispositivo del usuario durante un periodo de tiempo predefinido (desde minutos hasta años), hasta que se borran manualmente o caducan.
4.3. En cuanto a la finalidad
| Categoría | Función | Base jurídica | Consentimiento |
|---|---|---|---|
| Estrictamente necesarios | Garantizan el funcionamiento básico del sitio web (autenticación, seguridad, gestión de la sesión) | Interés legítimo / cumplimiento del contrato | No es obligatorio |
| Funciones / Preferencias | Guardan las preferencias del usuario (idioma, región) para personalizar la experiencia | Consentimiento | Requisito imprescindible |
| Estadísticos / Analistas | Recopilan información agregada sobre el uso del sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia) | Consentimiento | Requisito imprescindible |
| Publicistas / Marketing | Permiten la presentación de contenidos personalizados, el remarketing y la medición de campañas | Consentimiento | Requisito imprescindible |
5. Cookies utilizadas en este sitio web
5.1. Cookies estrictamente necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el funcionamiento del sitio web y no se pueden desactivar en los sistemas. Por lo general, solo se configuran en respuesta a las acciones del usuario (rellenar formularios, iniciar sesión en el portal de clientes, configurar las preferencias de cookies).
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
wordpress_logged_in_* | Identificación de usuarios autenticados (área restringida) | Sesión | Propio |
wordpress_sec_* | Seguridad de la sesión de los usuarios autenticados | Sesión | Propio |
wp-settings-* | Memorización de las preferencias de la interfaz (área de administración) | 1 año | Propio |
gdpr[allowed_cookies] | Registro de las preferencias del usuario en materia de cookies | 1 año | Propio |
gdpr[consent_types] | Registro de las categorías de cookies aceptadas por el usuario | 1 año | Propio |
PHPSESSID | Gestión de la sesión de navegación | Sesión | Propio |
5.2. Cookies funcionales / de preferencias
Permiten ofrecer funciones mejoradas y personalizar la experiencia. Si no se aceptan, es posible que algunos elementos del sitio web no funcionen correctamente.
| Cookie | Finalidad | Duración | Tipo |
|---|---|---|---|
pll_language | Memorización del idioma seleccionado (PT/EN/ES) | 1 año | Propio |
wp_lang | Preferencias de idioma de WordPress | Sesión | Propio |
5.3. Cookies estadísticas/analíticas
Nos permiten comprender cómo interactúan los visitantes con el sitio web, recopilando información anónima y agregada. Esta información nos ayuda a mejorar continuamente el sitio web.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics 4 | Distinción entre usuarios únicos | 2 años |
_ga_* | Google Analytics 4 | Persistencia del estado de la sesión | 2 años |
_gid | Google Analytics | Distinción de usuarios | 24 horas |
_gat | Google Analytics | Limitación de la tasa de solicitudes (throttling) | 1 minuto |
5.4. Cookies de redes sociales y contenido integrado
En caso de que el sitio web incorpore contenido de redes sociales (Facebook, Instagram, LinkedIn) o vídeos (YouTube, Vimeo), dichos servicios pueden instalar sus propias cookies, sujetas a sus respectivas políticas.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
fr | Meta (Facebook) | Identificación para anuncios y medición | 3 meses |
_fbp | Meta (Facebook) | Identificación del navegador para análisis y publicidad | 3 meses |
bcookie, lidc | Identificación del navegador para funciones sociales | 1 año y 1 día | |
VISITOR_INFO1_LIVE, YSC | YouTube (Google) | Estadísticas de vídeos incrustados | 6 meses / Sesión |
5.5. Cookies de protección contra el spam
Para proteger los formularios de contacto contra los envíos automatizados (bots), el sitio web utiliza servicios de verificación que pueden instalar sus propias cookies.
| Cookie | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_GRECAPTCHA | Google reCAPTCHA | Distinción entre usuarios humanos y bots | 6 meses |
ℹ️ Nota importante: La lista anterior recoge las cookies que se suelen instalar en el Sitio web. Esta lista se actualiza periódicamente. Para obtener información en tiempo real sobre las cookies activas en su navegador, consulte las herramientas de inspección del mismo (véase la sección 8).
6. Cookies de terceros
6.1. Algunas de las cookies utilizadas en el Sitio web son gestionadas por terceros, a saber:
| Proveedor | Finalidad | Política de privacidad |
|---|---|---|
| Google LLC (Analytics, reCAPTCHA, YouTube) | Análisis del tráfico, protección antispam, vídeos | https://policies.google.com/privacy |
| Meta Platforms (Facebook, Instagram) | Contenido social, píxel de medición | https://www.facebook.com/privacy/policy |
| LinkedIn (Microsoft) | Contenido social, Insight Tag | https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy |
6.2. Transferencias internacionales de datos: algunos de estos proveedores tienen su sede en terceros países (en concreto, en los Estados Unidos de América). Cuando procede, las transferencias de datos se realizan sobre la base de las cláusulas contractuales tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea o en el marco del Marco de Protección de Datos UE-EE. UU.
6.3. DataRoad no controla la recopilación ni el uso de la información por parte de estas terceras partes. Recomendamos consultar sus respectivas políticas para obtener información detallada.
7. Base jurídica y consentimiento
7.1. Cookies estrictamente necesarias: su almacenamiento y uso se basan en el interés legítimo de DataRoad de garantizar el funcionamiento técnico del Sitio web, tal y como se establece en el artículo 5, apartado 3, segunda parte, de la Directiva 2002/58/CE (transpuesta por la Ley n.º 41/2004). No requieren consentimiento previo.
7.2. Resto de cookies (funcionales, analíticas, de marketing): su almacenamiento y uso dependen del consentimiento previo, libre, específico, informado e inequívoco del usuario, manifestado a través del banner de consentimiento que se muestra la primera vez que se accede al Sitio web.
7.3. De conformidad con las directrices de la CNPD, el banner de consentimiento del Sitio web:
- Permite aceptar o rechazar las cookies no esenciales con el mismo destaque visual;
- Permite una gestión detallada de las categorías de cookies;
- No preselecciona las cookies no esenciales de forma predeterminada;
- El acceso al contenido del sitio web no está condicionado a la aceptación de cookies no esenciales.
7.4. El consentimiento otorgado tiene una validez de 6 meses, tras los cuales se volverá a solicitar al usuario.
8. Cómo gestionar tus preferencias
8.1. A través del banner de consentimiento
En cualquier momento, puede revisar o modificar sus preferencias de cookies haciendo clic en el botón «Gestionar cookies», disponible en el pie de página del sitio web, o volviendo a abrir el banner a través del enlace «Política de cookies».
8.2. A través del navegador
También puede configurar su navegador para bloquear, eliminar o recibir notificaciones sobre la instalación de cookies. Las instrucciones varían en función del navegador que utilice:
- Google Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios web
- Mozilla Firefox: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y datos de sitios web
- Safari (macOS): Preferencias → Privacidad → Cookies y datos de sitios web
- Safari (iOS): Ajustes → Safari → Privacidad y seguridad
- Microsoft Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio web
- Opera: Configuración → Avanzadas → Privacidad y seguridad
8.3. Herramientas adicionales
Para desactivar específicamente las cookies analíticas y publicitarias:
- Google Analytics: instalar la extensión para desactivar Google Analytics
- Anuncios de Google: Definiciones de anuncios
- Plataforma «Your Online Choices» (UE): https://www.youronlinechoices.com/pt/
⚠️ Atención: El bloqueo total de las cookies puede afectar al funcionamiento del sitio web, en concreto, impedir el acceso al Portal de Clientes o afectar al funcionamiento de los formularios y elementos interactivos.
9. Derechos del interesado
Como titular de los datos personales tratados mediante cookies, usted dispone de los siguientes derechos, tal y como establece el RGPD:
- Derecho de acceso a los datos que le conciernen;
- Derecho a rectificar los datos inexactos;
- Derecho al olvido («derecho a ser olvidado»);
- Derecho a la limitación del tratamiento;
- Derecho de oposición al tratamiento;
- Derecho a la portabilidad de sus datos;
- Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior;
- Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente —la Comisión Nacional de Protección de Datos (CNPD) — a través de https://www.cnpd.pt.
Para ejercer estos derechos, puede ponerse en contacto con DataRoad a través del correo electrónico [DPO@DATAROAD.PT].
Para obtener información detallada sobre el tratamiento de sus datos personales, consulte nuestra Política de privacidad en [ENLACE A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD].
10. Modificaciones de la Política de cookies
10.1. DataRoad se reserva el derecho a modificar la presente Política siempre que sea necesario, en particular como consecuencia de cambios legislativos o técnicos, o de la introducción de nuevos servicios en el Sitio web.
10.2. Recomendamos consultar esta página periódicamente. La fecha de la última actualización figura al principio del documento.
10.3. En caso de modificaciones sustanciales, DataRoad volverá a solicitar el consentimiento del usuario a través del banner de cookies.
11. Contactos
Si tiene alguna pregunta relacionada con la presente Política de cookies, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:
DataRoad — Servicios y consultoría de TI Avenida dos Moinhos, n.º 12 B 2610-119 Alfragide (Quinta Grande), Portugal Teléfono: +351 211 459 950 Correo electrónico general: sales@dataroad.pt Correo electrónico del delegado de protección de datos: [DPO@DATAROAD.PT]
12. Legislación aplicable
La presente Política se rige, en particular, por los siguientes textos legales:
- Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos — RGPD);
- Ley n.º 58/2019, de 8 de agosto, por la que se garantiza la aplicación del RGPD en el ordenamiento jurídico portugués;
- Ley n.º 41/2004, de 18 de agosto, relativa al tratamiento de datos personales y a la protección de la intimidad en el sector de las comunicaciones electrónicas, en su redacción actual;
- Directiva 2002/58/CE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 12 de julio de 2002 (Directiva sobre la privacidad y las comunicaciones electrónicas);
- Directrices de la CNPD sobre las cookies, en particular la Resolución 2024/XXXX (consentimiento para el uso de cookies).
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